東京ガスｉネット、熟練者の暗黙知を活用・継承する仕組みを構築

東京ガスグループのIT戦略を担う東京ガスｉネットは、日立ソリューションズの生成AI活用プラットフォーム「Alli LLM App Market」と「面談支援AIサービス」を活用し、エージェンティックAIにより、熟練プロジェクトマネージャー（PM）の経験や判断基準などの暗黙知を組織的に活用・継承する仕組みを構築した。