三十三銀行、ベルフェイスのAI導入で面談記録の作成時間を最大60分削減

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株式会社三十三銀行の営業現場では、面談中のメモ取りと会話を同時に行うことによる負担や、帰店後に記憶と手書きメモを頼りに手入力で行う記録作成に多大な時間を要していた。これにより、顧客応対への集中を妨げるとともに、行員ごと ... Read more