【ローソン】260円人気ドリンク“復活“も…「作り方がわからない」「色が違う」購入者から不安の声相次ぐ。正しい作り方は?

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ローソンの「MACHI café(マチカフェ)」のラインアップに、かつて販売されていた「アイスミルクティー」が加わりました。サイズはMサイズのみで、税込260円です。

SNSでは、人気商品の“復活”に「待ってました!」と喜びの声が上がる一方、購入者から「作り方がわからなかった」と戸惑う声も目立っています。

マチカフェに復活した「アイスミルクティー」とは?

生乳100%の牛乳を使用することにこだわる「マチカフェ」で10月13日から、「アイスミルクティー」が登場しました。以前販売されていた商品であり、ローソンは「待望の復活!」と打ち出しています。

公式サイトによると、アッサム茶葉を使用しており、さらにアッサム茶葉由来の香気成分(アロマ)を加えていることから、「紅茶のしっかりとした味わい」を楽しめるといいます。

砂糖不使用で甘さを加えておらず、好みでガムシロップを加えることも可能です。

コンビニで本格的なアイスミルクティーが手軽に味わえるとあって、SNSでは発売前から大きな話題となり、発売後には購入報告が数多く投稿されています。

しかし、その中には作り方に「戸惑った」という声も多く、「レジで店員さんに茶色い液が入ったカップを渡されたけど、その後、どうすればいいかわからなかった」「店員さんもわかってなかった」などの報告や、「話題のローソンのミルクティーを買ってみたけど、SNSで見たのと色が違うようで不安…」などと購入後に不安を吐露する人も散見されます。

一体なぜでしょうか? 筆者も実際に購入してみました。

実際に買ってみたものの…作り方に戸惑う

ローソンの有人レジで「アイスミルクティー」を注文すると、店員さんが常温で置いてあった紅茶のパックを開け、青い紙カップに氷と共に注ぎ、レジで渡してくれました。

その際、その後の工程などの説明がなかったので、筆者が「これをどうすればいいのですか?」と尋ねると、「そこ(カフェマシン)で入れてください」とのこと。「ミルクを入れるんだな」と察し、青いカップをマシンにセットしました。

操作画面で「アイスメニュー」「紅茶・ミルク」を選ぶところまでは順調だったのですが、迷ったのが「ハーフアイスミルク」「メガアイスミルク ティー用ミルク」「アイスミルク」の3つの選択ボタンが出現した時です。

正解は「ハーフアイスミルク」で、筆者も悩んだ末にこのボタンをタッチでき、おいしくいただきましたが、ネット上の声を見ると、ミルクの選択画面で迷ってしまう人、また、ミルクを入れずに店をあとにしてしまった人もいたようです。

ただ、購入時に店員さんから「ハーフミルクを入れてください」と言ってもらえたという報告もありました。

正しい作り方は?

ローソンの公式サイト内を探してみると、「お客さまサポート」のページなどに、「アイスミルクティー」の正しい作り方が記載されていました。次のとおりです。

①レジにてオーダー後、従業員から、氷とアイスミルクティー用紅茶が入ったカップを受け取る

②カップをマシンにセットし、「アイスメニュー」⇒「紅茶・ミルク」⇒「ハーフアイスミルク」ボタンを押す

購入前に覚えておくと、マシン前で迷わずに済みそうですね。

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