レビューを調べすぎると、かえって不幸になる。「選択肢の過剰」が奪う満足度

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オンラインレビューは意思決定を楽にするはずでした。ところが実際には、レストラン選びから旅行の予約まで、満足度はむしろ下がり、不安は増しています。「最高」を追い求める消費文化の落とし穴と、その賢い付き合い方を探ります。