セールスフォース、SlackのAIボット機能を強化、チャットを介してCRMを更新 | IT Leaders

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セールスフォース・ジャパンは2026年5月20日、チャットツール「Slack」で使えるAI支援機能「Slackbot」に4つの新機能を追加し、提供を始めたと発表した。定型業務の自動化から市場調査、CRMの更新までを自然言語で実行できるようにした。