愚痴を言う家族や友人を励ますつもりで「あなたは間違ってないわよ」と共感を示すことはよくあるだろう。だが、共感さえすれば信頼関係が築けるわけではない。「共感力の高さ」はその人を理解することとイコールではないのだ。※サムネイル画像:PIXTA